- AT&TとVerizonは今後60日間、延滞料と超過料金を免除します。
- この動きは、コロナウイルスが米国経済に与え続けている影響に対応するためのものです。
- 今月は記録的な数のアメリカ人が失業手当を申請しました。
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米国経済が悲惨な状況にあり、現在何百万人もの人々が請求書の支払いに苦しんでいる中、VerizonとAT&Tは最近、加入者が毎月の帯域幅の割り当てを超過しても超過料金を請求しないことを発表しました。
しかし、この超過料金は、自動的に免除されるわけではありません。
加入者は、VerizonとAT&Tに直接電話で問い合わせる必要がある。
雪崩のように押し寄せるかもしれない問い合わせに対応できるよう、十分な人員が確保されることを願うばかりだ。
ちなみに、Verizonは、毎月の支払いが滞った場合の延滞料も免除する。
ベライゾンの延滞料と超過料金の停止期間は60日間で、3月16日から5月13日までとなる。
さらに、ベライゾンは月曜日に、3月25日から4月30日まで、加入者に15GBの追加データを自動的に提供すると発表した。
同様に、AT&Tは今月初め、3月13日から60日間、支払い遅延料金および超過料金を無料にすると発表した。
AT&Tの発表文は、以下の通り。
本日発表されたFCC委員長パイ氏の「Keep Americans Connected Pledge」、および当社が共有する議会議員からの懸念に沿い、AT&Tは今後60日間（2020年3月13日現在）、以下のことを誓約し、お客様をサポートすることを誇りに思っています。
- コロナウイルスの大流行による障害で請求書の支払いができないことを理由に、無線、家庭用電話、ブロードバンドの住宅または中小企業の顧客のサービスを終了させないこと。
コロナウイルスの流行に関連した経済的困難のために、無線、家庭用電話、ブロードバンドの住宅または小規模企業の顧客が負担する可能性のある遅延支払手数料を免除すること。
コロナウイルスの流行に関連する経済的困難のために発生した住宅や中小企業の無線顧客のためのデータ、音声またはテキストのための国内の無線計画の超過料金を免除します。
公衆無線LANのホットスポットは、必要な人のために開放してください。
AT&Tの加入者で請求書の支払いができなくなった場合は、サポート（1-800-288-2020）に電話をしてください。
注目すべきは、AT&Tの加入者は、AT&Tの最新の規制を利用するために、経済的困難の証明を提出する必要がないことを示すレポートを目にしたことです。
AT&TとVerizonの対応は賞賛に値するものであり、コロナウイルスが米国経済を完全に根底から覆してしまったことを考えれば、予想されることである。
ほぼすべてのビジネスが閉鎖され、何百万人もの人々が家に閉じこもり、失業率は史上最高水準に達しています。
このため、米国労働省は本日、今月は過去最高の失業手当の申請者数を記録したと発表した。
3月21日に終わる週の季節調整済み新規申請件数は、前週の改定値から300万1000件増加し、328万3000件となった＞。
これは、季節調整済み新規失業保険申請件数としては、季節調整シリーズ史上最高水準となる。
これまでの最高値は1982年10月の69万5千件。
その結果、今週、上院はアメリカ史上最大の2兆ドル規模の支援策を可決した。
