Galaxy Foldは、主要なスマートフォンベンダーから発売された最初の折りたたみ式携帯電話になる代わりに、サムスンにとって小さな災難となった。
サムスンが発売に先駆けて複数のメディアに送ったGalaxy Foldのレビューユニットには、いくつかの画面の問題が発生し、サムスンは米国での発売延期を発表する前に、いくつかのアジアとヨーロッパの市場で携帯電話の発売を延期するように求めました 。
Foldgateは数年前からサムスンのギャラクシーノート7バッテリー災害と比較することはできませんが、それは確かにそれがスマートフォンの技術革新に来るときリーダーとして見られたい会社のための迷惑な開発です. 現在、新しいレポートによると、サムスンはレビュー用に送られたGalaxy Foldの全ユニットを回収しているとのことで、これはかなり深刻なようです。
サムスンは数年前から世界初の折りたたみ式スマホの発売を目前にしていた。
それも、折りたたみ式携帯が登場することを何年も予告していた後にだ。
ハードウェアやソフトウェアから、実際に折りたたみ式スクリーンを大量生産するところまで、そのような製品を実現するために必要な技術を、サムスンがようやく完成させたように見えたのです。
しかし、サムスンは、折りたたみ式体験の最も重要な部分である、スクリーンがすべての折りたたみ動作に対応できるようにすることに関しては失敗してしまったのです。
サムスンの計画に詳しい人物はロイターに対し、サムスンはレビュアーに送られたGalaxy Foldのサンプルをすべて返してほしいと語っている。
サムスンはレビュアーが経験した様々なスクリーンの問題を調査しており、その最初の調査結果では、スクリーンのヒンジの露出部分がいくつかの問題の原因である可能性があることが示されています。
サプライチェーンを直接知る人物によると、Galaxy Foldの重要な部品を担当するヒンジメーカーのKH Vatecが、この携帯電話の内部レビューを行ったところ、不具合は見つからなかったとのことです。
もし本当にそうなら、サムスンの問題はヒンジだけではありません。
同社はまた、ディスプレイの上に乗っている薄いフィルムが取り外し可能なスクリーンプロテクターではないことを、審査員に適切に指示することもできませんでした。
「明るい面では、我々はこの問題を釘付けにし、大規模な聴衆に電話を販売する前にそれを修正する機会を持っているので、彼らは同じ不満を持っていないでしょう」とサムスンの従業員は述べています。
その人がどのような問題を指していたのかは不明です。
サムスンから携帯電話を予約している場合、次に来るものについて会社から電子メールで指示を受けたはずです:
この革新的な技術を手に入れるために、あなたの予約は保証されます。
2週間後に、より具体的な出荷情報をお知らせします。