消費者団体、携帯電話でユーザーを追跡しているグーグルを追及するようEUに要求

位置情報履歴を無効にしても、Googleが特定のモバイルアプリ(特にGoogleマップや検索など、位置情報を必要とするアプリ)であなたの位置情報を記録しないわけではない、ということが数週間前の報道で明らかになりました。

位置情報の追跡を永久に停止する方法はありますが、ユーザーには明らかではありません。

そのためには、ウェブ&アクティビティのトラッキングを一時停止して、Googleがあなたの位置情報を保存しないようにする必要があります。

このため、Googleは欧州で新たな調査に直面する可能性があり、消費者団体は規制当局にこの問題を調査するよう求めています。

ロイター通信によると、チェコ共和国、ギリシャ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、スロベニア、スウェーデン各国の消費者団体は、数百万人のユーザーの動きを追跡している疑いがあり、新しいGDPR法違反の可能性があるとして、グーグルに対処するよう地元のプライバシー規制当局に要請した。

消費者ロビー団体の欧州消費者機構(BEUG)は、グーグルがさまざまな方法を用いて、すべてのグーグルアカウントに統合されている「ロケーション履歴」と「ウェブおよびアプリのアクティビティ」機能をオンにするようユーザーに促したと主張している。

これらの不公正な慣行は、個人データの使用について消費者に知らされていないままである。

これらの慣行は、Googleが当該データを処理するための有効な法的根拠を欠いているため、一般データ保護規則(GDPR)を遵守していない。

特に、このような状況下で提供されたユーザーの同意は、自由に与えられていないことが報告されています。

Googleは、この苦情について次のように述べています。

位置情報履歴はデフォルトでオフになっており、いつでも編集、削除、一時停止が可能です。

オンにすると、通勤時の交通量予測などのサービス向上に役立ちます。

位置情報を一時停止した場合でも、携帯電話やアプリの設定によっては、Google サービスを向上させるために位置情報を収集および使用する可能性があることを明確にします。

Google では、常に管理体制の改善に努めており、このレポートをよく読んで、取り入れられることがないかどうかを確認します。

Googleのトラッキング行為について詳述した最初の報告から数日後、Googleは当初プライバシーポリシーを擁護していたものの、位置情報トラッキングの仕組みをユーザーに明確にするため、サポートページの文言を変更しました。

その直後、Googleは、この件に関する最初の訴訟(集団訴訟)に直面することになりました。

訴状によると、Googleは、位置情報履歴をオフにすると追跡されないと不当に保証しているとのことです。

Googleは、ユーザーが “いつでも位置情報履歴をオフにできる “と表現した。

位置情報履歴をオフにすると、行った場所はもう保存されない』と表現していた。

これは単に真実ではなかった」と、その訴状には書かれていた。

数ヶ月前のロイターの報道によると、原告は、グーグルがカリフォルニア州のプライバシーに関する法律に意図的に違反し、人々の私生活に介入しているとして、不特定の損害賠償を求めていたとのことである。

さらに、電子プライバシー情報センターは、グーグルが2011年に締結した同意協定に違反しているとして、連邦取引委員会に調査するよう書簡を送った。

当時、グーグルは自社のプライバシーポリシーに違反していると非難され、今後20年間、プライバシー慣行の独立監査を受け入れて、今後行わないことに同意したのです。

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